Vélez Romero, X.A. y Baque Barreto, J.R. 2026. Calidad del transporte público urbano de Manta y su influencia en la satisfacción ciudadana : Satisfacción ciudadana en el transporte público de Manta . REFCALE: Revista Electrónica Formación y Calidad Educativa. ISSN 1390-9010. 13, 3 (ene. 2026), 475–500. DOI:https://doi.org/10.56124/refcale.v13i3.0021.