Solis Barreto, Y.L. y Rodríguez Marca, D.A. 2026. Optimización de Inventarios y Experiencia del Cliente en la empresa Carshop S.A., Guayaquil: Optimización de inventarios y experiencia del cliente. REFCALE: Revista Electrónica Formación y Calidad Educativa. ISSN 1390-9010. 14, 1 (abr. 2026), 119–136. DOI:https://doi.org/10.56124/refcale.v14i1.007.