VÉLEZ ROMERO, X. A.; BAQUE BARRETO, J. R. Calidad del transporte público urbano de Manta y su influencia en la satisfacción ciudadana : Satisfacción ciudadana en el transporte público de Manta . REFCALE: Revista Electrónica Formación y Calidad Educativa. ISSN 1390-9010, [S. l.], v. 13, n. 3, p. 475–500, 2026. DOI: 10.56124/refcale.v13i3.0021. Disponível em: https://refcale.uleam.edu.ec/index.php/refcale/article/view/4012. Acesso em: 14 ene. 2026.