Basantes Avalos, René Abdón, Alexander Fernando Vinueza Jara, Jhonny Mauricio Coronel Sánchez, y Eduardo Ramiro Dávalos Mayorga. 2019. «Expectativas Y Percepciones De Los Estudiantes De La Universidad Nacional De Chimborazo Respecto a Los Servicios Educativos». REFCalE: Revista Electrónica Formación Y Calidad Educativa. ISSN 1390-9010 7 (1):103-14. https://refcale.uleam.edu.ec/index.php/refcale/article/view/2982.