Vélez Romero, X. A. y Baque Barreto, J. R. (2026) «Calidad del transporte público urbano de Manta y su influencia en la satisfacción ciudadana : Satisfacción ciudadana en el transporte público de Manta », REFCALE: Revista Electrónica Formación y Calidad Educativa. ISSN 1390-9010, 13(3), pp. 475–500. doi: 10.56124/refcale.v13i3.0021.