Cedeño Pizarro, S. A., Delgado Buste, J. M. y Hernández Rivadeneira, M. (2023) «Gestión Administrativa Y Su Incidencia En La Satisfacción Del Usuario De La Empresa De Agua El Chuno», REFCalE: Revista Electrónica Formación y Calidad Educativa. ISSN 1390-9010, 11(3), pp. 172–184. Disponible en: https://refcale.uleam.edu.ec/index.php/refcale/article/view/3779 (Accedido: 30agosto2025).