R. A. Basantes Avalos, A. F. Vinueza Jara, J. M. Coronel Sánchez, y E. R. Dávalos Mayorga, «Expectativas y percepciones de los estudiantes de la universidad nacional de chimborazo respecto a los servicios educativos», Rev. Elect. Form. y Cal. Educ., vol. 7, n.º 1, pp. 103–114, abr. 2019.