Zambrano Barcia, Andrea Viviana, Universidad Laica "Eloy Alfaro de Manabí", Ecuador

• REFCalE: Revista Electrónica Formación y Calidad Educativa. ISSN 1390-9010 Vol. 11 Núm. 1 (2023): (ENERO - ABRIL) - Investigaciones
  MEDICIÓN DE LA CALIDAD DE SERVICIO DE LA BIBLIOTECA DE LA ULEAM APLICANDO EL MODELO SERVQUAL
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